Auswertung qualitativer Daten: Strategien, Verfahren und Methoden ...
Andreas M. Scheu
Handbuch Sozialtechniken der Kommunikation: Grundlagen - Innovative ...
Franz-Rudolf Esch & Tobias Langner & Manfred Bruhn
Prozessmanagement für Dummies
Thilo Knuppertz
Prozessmanagement: Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgest[..]
Jörg Becker & Martin Kugeler & Michael Rosemann
The Seven Steps of Effective Executive Coaching
Sabine Dembkowski & Fiona Eldridge & Ian Hunter
Liminal Thinking: Create the Change You Want by Changing the ...
Dave Gray